لضمان حقك عند الشراء.. 9 عناصر أساسية يجب توافرها في فاتورتك باللغة العربية
محليات
2
أسعار المستهلك
الدوحة – موقع الشرق
أكدت وزارة التجارة والصناعة على ضرورة الحصول على فواتير مفصلة عند شراء السلع والمنتجات من الأسواق والمجمعات ومراكز الخدمة
كما شددت على تسليم المستفيد من السلعة أو الخدمة، عند إتمام البيع، فاتورة باللغة العربية تتضمن كافة المعلومات الموضحّة
وأوضحت الوزارة عبر منشور بمنصة أكس أن من واجبات التاجر تجاه المستهلك:
توفير فواتير مفصلة للمستهلك بحيث تتضمن الآتي:
أن تكون الفاتورة باللغة العربية
سعر السلعة أو أجر الخدمة بالريال القطري
الكمية أو عدد الوحدات المُباعة
تتضمن اسم المتجر وعنوانه
الرقم التسلسلي للسلعة وما تحتويه من أجزاء
نوع السلعة أو الحدمة وصفتها الجوهرية
حالة السلعة إذا كانت جديدة أو مستعملة
وحدة أو مقدار البيع
توقيع أو ختم المتجر أو ماينوب عنه قانونيا
وأصدرت الوزارة التعميم رقم (5) لسنة 2016 إلى المزوّدين والتجّار بشأن تعريب الفواتير وقوائم الخدمات وبيانات السلع وخدمات مراكز الاستقبال والاتصال، كما حثت المستهلكين على تقديم شكاوى فورية إلى إدارة حماية المستهلك في حال رفض التاجر منحهم فاتورة للسلع المباعة.
مساحة إعلانية
