‫ الرعاية الأولية: تقليل وقت الانتظار للمراجعين خلال عطلة العيد

شعار مؤسسة الرعاية الصحية الأولية

❖ الدوحة – الشرق

صرحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بأنه خلال فترة إجازة عيد الفطر المبارك 2024 والتي امتدت من يوم الأحد 7/4/2024 وحتى يوم الإثنين 15/4/2024 حيث استقبلت المراكز الصحية خلال تلك الفترة عدد 31039 مراجعا من المواطنين والمقيمين على حد السواء في مراكزها الصحية المناوبة والبالغ عددها 20 مركزا صحيا خلال تلك الفترة.

حيث إن المجموع المشار إليه يشمل جميع المراجعين الذين تم استقبالهم بعيادات الطب العام وطب الأسرة والبالغ عددهم 21678 مراجعا، بينما استقبلت عيادات الأسنان العامة 1542 مراجعا. وشمل هذا العدد أيضا جميع الحالات التي تم استقبالها في «وحدات الحالات العاجلة» في 11 مركزا صحيا وهي كل من المشاف والسد ابو بكر الصديق والرويس والشيحانية والكعبان وغرافة الريان وروضة الخيل ومعيذر وأم صلال والكرعانة، حيث بلغ عددهم 5847 حالة حيث تم التعامل مع كل حالة منها حسب ضرورتها. وأوضحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن تم توفير عدد من خدمات العيادات التخصصية، شملت عيادة العيون وعيادة الأنف والأذن والحنجرة وعيادة الأمراض الجلدية وعيادة فحص ما قبل الزواج، بالإضافة إلى وجود الخدمات الصيدلانية والأشعة والمختبر خلال عطلة العيد وذلك لتلبية احتياجات جميع المراجعين. حيث استقبلت عيادة العيون 154 مراجعاً في مركز لعبيب و مركز روضة الخيل، واستقبلت عيادة الأنف والأذن والحنجرة 155 مراجعا في مركز لعبيب ومركز روضة الخيل، وعيادة الأمراض الجلدية استقبلت 136 مراجعاً في مركز لعبيب ومركز روضة الخيل، بينما استقبلت عيادة فحص ما قبل الزواج 28 مراجعا في ثلاثة مراكز صحية وهي مراكز لعبيب والمشاف والريان الصحيين.

خدمة مركز الاتصال المجتمعي

كذلك قدم مركز الاتصال المجتمعي التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية عدد 1019 استشارة طبية افتراضية مرئية وغير مرئية الى المُراجعين الذين تواصلوا بدون موعد مُسبق مع خط الخدمة 16000. ويُحقق هذا النوع من الاستشارات سرعة حصول المرضى الذين يتم تصنيف حالاتهم بأنها عاجلة على الرعاية الصحية اللازمة وكذلك وصف الأدوية التي يحتاجون إليها عن طريق طبيب متخصص في اسرع وقت.

 وأكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن جميع المراكز الصحية المناوبة حرصت على استقبال جميع المراجعين دون أي تأخير في إنجاز احتياجاتهم أو زيادة في وقت انتظارهم، مشيرة إلى أن تلبية احتياجات المراجعين تعد إحدى الأولويات الرئيسية التي تحرص الرعاية الأولية على تحقيقها، حيث يعد ذلك من أهم ركائز الاستراتيجية الوطنية للصحة وبما يتوافق مع رؤية قطر الوطنية 2030.

وشددت المؤسسة على أهمية بذل أقصى الجهود في سبيل تقديم أفضل الخدمات الطبية والرعاية الصحية للمواطنين والمقيمين بما يعكس الجهود التي تبذلها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في هذا المجال.