تم حث TikTok على تعزيز سياسات تعديل المحتوى الخاصة بها لمعالجة اضطرابات الأكل الضارة ومحتوى الانتحار بشكل أفضل.
كتب ائتلاف من جمعيات خيرية ومجموعات مناصرة من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة إلى إريك هان ، رئيس سلامة TikTok للمطالبة باتخاذ إجراء.
في ديسمبر ، نشر مركز مكافحة الكراهية الرقمية (CCDH) تقريرًا اقترح أن خوارزمية التطبيق أظهرت اضطراب الأكل للمراهقين ومحتوى إيذاء النفس في غضون دقائق.
أعاد CCDH تقييم علامات التجزئة في يناير 2023 ووجد أنه منذ نوفمبر 2022 كان هناك 1.6 مليار مشاهدة إضافية لمحتوى اضطراب الأكل.
تدعي المجموعات أن TikTok لم يتصرف بسرعة كافية بعد نشر البحث الذي يشير إلى أن خوارزمية التطبيق تدفع محتوى إيذاء النفس واضطراب الأكل للمراهقين في غضون دقائق من التعبير عن اهتمامهم بالموضوعات.
وجدوا أيضًا أن TikTok قد أزال 7 فقط من 56 علامة تصنيف لاضطرابات الأكل أبرزها البحث.
قال عمران أحمد ، الرئيس التنفيذي لمركز مواجهة الكراهية الرقمية.
“على الرغم من الاحتجاج من الآباء والسياسيين وعامة الناس ، بعد 3 أشهر ، يستمر هذا المحتوى في النمو والانتشار دون رادع على TikTok ، مع 1.5 مليار مشاهدة أخرى لمحتوى اضطراب الأكل على 49 فقط من علامات التصنيف التي قمنا بتحليلها ،”
زعمت الرسالة أيضًا أن TikTok فشل في وضع تدابير وقائية مناسبة للمستخدمين الذين يحاولون الوصول إلى محتوى ضار.
قال CCDH: “اكتشفنا أنه في الولايات المتحدة 66٪ من علامات التجزئة الخاصة باضطراب الأكل تحمل تحذيرًا ونصائح صحية ، ولكن في المملكة المتحدة ينخفض هذا الرقم إلى 5٪ تافهًا”.
في الرسالة الموجهة إلى رئيس قسم السلامة في TikTok ، طلبت المنظمات من التطبيق اتخاذ “إجراء هادف” بما في ذلك: تحسين الاعتدال في اضطرابات الأكل ومحتوى الانتحار ؛ العمل مع الخبراء لتطوير نهج “شامل” لإزالة المحتوى الضار ؛ دعم المستخدمين الذين قد يعانون من اضطرابات الأكل أو الأفكار الانتحارية ؛ والإبلاغ المنتظم عن الخطوات التي يتم اتخاذها لمعالجة هذه القضايا.
“خوارزمية TikTok هي المكافئ على وسائل التواصل الاجتماعي لكوكايين الكوكايين: إنها مصقولة ومسببة للإدمان وتترك أثرًا من الضرر في أعقابها لا يبدو أن منتجيها يهتمون به ،”
استجابت TikTok بالقول إن العديد من الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات الأكل أو في رحلة الشفاء يأتون إلى TikTok للحصول على الدعم.
قال متحدث باسم TikTok: “توضح إرشادات المجتمع الخاصة بنا أننا لا نسمح بالترويج لاضطرابات الأكل أو تطبيعها أو تمجيدها ، وقد أزلنا المحتوى المذكور في هذا التقرير الذي ينتهك هذه القواعد”.
وفقًا لتقرير تنفيذ إرشادات المجتمع لـ TikTok من يناير إلى سبتمبر 2022 ، من مقاطع الفيديو التي أزلناها لانتهاك سياسة الأكل المضطرب الخاصة بنا ، تمت إزالة 85٪ بشكل استباقي ، مع عدم تلقي 72٪ أي مشاهدات. بالإضافة إلى ذلك ، تمت إزالة 81٪ في غضون 24 ساعة.
في سبتمبر 2021 ، قدمت TikTok إعلانات الخدمة العامة الدائمة (PSAs) على علامات تصنيف معينة ، مثل #whatIeatinaday.
بدأت أيضًا في إضافة تدخلات البحث ، لذلك عندما يبحث شخص ما عن كلمات أو عبارات مثل #anorexia ، فسيتم إعادة توجيههم إلى موارد الدعم المحلية ، مثل خط مساعدة Beat.
أكثر من ذلك: لا يمكن لـ TikTok الحصول على ما يكفي من المغنيسيوم – إليك ما تحتاج إلى معرفته عنه
أكثر من ذلك: TikToker الذي صور جسد نيكولا بولي مستهدفًا من قبل السكان المحليين الغاضبين
احصل على أحدث الأخبار والقصص السعيدة والتحليلات التي تحتاج إلى معرفتها والمزيد