Cab policy in Delhi to focus on safety of riders, training of unruly drivers | Delhi News
من المتوقع أن تكون سياسة التجميع لحكومة دلهي لسيارات الأجرة ذات العجلتين والثلاث والأربع عجلات جاهزة في غضون شهر أو شهرين.
قال مسؤول حكومي إنه سيكون إلزامياً على المجمّعين إنشاء مركز قيادة وتحكم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمراقبة تحركات المركبات والرد على تنبيهات زر الذعر. سيتعين على المركز أيضًا الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بمصدر الرحلة ووجهتها ، والطريق الذي سلكه ، والشكاوى المقدمة من قبل المستخدمين والإجراءات المتخذة بشأنها ، مع تخزين البيانات لمدة ثلاثة أشهر على الأقل وتقديمها إلى إدارة النقل إذا طلب ذلك.
تمت الموافقة على مسودة سياسة المجمّع من قبل القسم القانوني وسيتم طرحها في المجال العام قريبًا للحصول على تعليقات الجمهور. بعد ذلك ، سيحتاج مجلس الوزراء و LG إلى الموافقة على السياسة قبل إخطارها. وكان وزير النقل كايلاش جهلوت قد قال في وقت سابق إن السياسة ستكون جاهزة في غضون شهرين.
قال مسؤول حكومي: “مع تزايد عدد الشركات التي تدخل مجال عمل سيارات الأجرة ، من المهم وضع معيار ووضع لوائح السلامة في مكانها الصحيح. في الوقت الحالي ، يتجاوز العمل أي إطار تنظيمي”. ستكون السياسة ملزمة لشركات النقل السريع وشركات التوصيل من الباب إلى الباب وشركات التجارة الإلكترونية وشركات التجميع الأخرى.
سيكون من الإلزامي للمجمّع توفير وصول عبر الويب إلى إجراءات التظلم والتعويض التي تتخذها الشركة. قالت المصادر إن السياسة ستشمل أيضًا بندًا يتعين بموجبه على المجمع أن يعمل ضد جميع السائقين الذين توجد شكاوى متكررة بشأنهم. يجب تخزين المعلومات حول شكاوى المستخدمين بواسطة المجمع لمدة ثلاثة أشهر على الأقل.
أيضًا ، بالنسبة للسائقين ذوي التصنيفات المنخفضة لفترة ثابتة مدتها عام واحد ، يجب على المجمع اتخاذ الترتيبات لمنحهم تدريبًا علاجيًا واتخاذ تدابير تصحيحية.
قالت المصادر إنه وفقًا للسياسة ، يجب على الشركة المجمعة تزويد قسم النقل بتقارير ربع سنوية حول تصنيفات السائقين والشكاوى التي يتم تلقيها ضد السائقين. يجب إتاحة جميع السجلات المتعلقة بتصنيفات السائقين والشكاوى للفحص من قبل إدارة النقل.
يوجد في دلهي أكثر من 1.5 مركبة لكح تعمل في الخدمات التي تقدمها مجمعات سيارات الأجرة ، وتنقل الركاب إلى وجهات داخل دلهي ونويدا وجورجاون وغازي أباد وفريد أباد. غالبًا ما يكون هناك شكاوى من قبل المستخدمين من زيادة الشحن وسوء السلوك من قبل سائقي سيارات الأجرة.
