English tutorial fined Rs 15,000 for sub-standard classes in Mumbai | Mumbai News
مومباى: وجهت لجنة المستهلك بالولاية برنامجًا تعليميًا للغة الإنجليزية يستند إلى طريق تشارني لدفع تعويض قدره 15000 روبية إلى رجل مقيم في جنوب مومباي تحطمت أحلامه في التحدث باللغة بطلاقة بسبب الطريقة الرديئة التي أجريت بها الفصول الـ 57. .
وقالت اللجنة إنه من المعروف أنه لا يمكن إنكار معرفة اللغة الإنجليزية والميزة التي قد تقدمها في العمل. “… وبالتالي ، فإن اللعب على مثل هذه المشاعر لدى المستهلكين عمومًا وإطلاق دورة تدريبية ، ثم التعثر في العرض ، بالطريقة الموضحة في الشكوى ، هو حالة قياسية من الممارسات التجارية غير العادلة ، والتي يجب في رأينا كبحها ، وقالت لجنة معالجة نزاعات المستهلك في ضواحي مومباي الأسبوع الماضي.
قام راجيش كومار بناني المقيم في شارع الأميرة بنقل اللجنة ضد Speakwell Enterprises Pvt Ltd في يناير 2011. قال بناني إنه كان حريصًا على الدراسة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد أثناء المحادثة اليومية وكذلك أثناء عمله.
دفع 4700 روبية للدورة وبدأت الفصول الدراسية في 1 يونيو 2009. قال بناني خلال الدورة أنه لم يكن هناك مدرسون منتظمون لتدريس أساسيات اللغة الإنجليزية.
كما زعم أن أيا من المعلمين لم يكن لديه معرفة جيدة باللغة الإنجليزية وغير قادر على التدريس بشكل صحيح. وقال بناني إن كثيرين منهم لا يعرفون التهجئة واعتادوا الرجوع إلى القاموس للعثور عليها في حضور الطلاب. كما اشتكى من أنه بينما كان من المفترض أن تكون مدة المحاضرة ساعة ، تأخر العديد من المدرسين بنصف ساعة وحتى أنهم سيغادرون مبكرًا.
وقال بناني إنه عانى مادياً وعقلياً وطلب استرداد الرسوم بفائدة.
ودحضت الشركة المزاعم ، أبلغت الهيئة أنه بينما تم عقد 127 محاضرة لمجموعة من 14 طالبًا ، حضر بناني 56 فصلاً فقط. قالوا أيضًا إنهم عرضوا تمديد فترة دراستهم لمدة شهر للسماح له وللآخرين باكتساب الثقة المطلوبة. وقالت الشركة أيضًا إنه منذ إنشاء المركز أكمل أكثر من 250 طالبًا دراستهم.
ومع ذلك ، في إشارة إلى كشوف الحضور ، قالت الهيئة إن بناني لم يكن فقط من فاته فصوله الدراسية.
وأضافت أن طالبين آخرين قد أعربا أيضًا عن عدم رضاهما عن الشركة من خلال شكوى أخرى من المستهلكين. “. . لذلك يمكن فهم أن ثلاثة أشخاص على الأقل غير راضين عن تجربتهم … ولا يمكن إنكار أن الغياب الجماعي للطلاب كما يظهر في ورقة الحضور يرجع أيضًا إلى عدم رضاهم عن التجربة … لذلك نحن نميل إلى الاعتقاد المعدلات التي قدمها المشتكي فيما يتعلق بجودة المحاضرات وخبرة الأساتذة الذين يدرّسونها في … المعهد “.
وقالت اللجنة إنه من المعروف أنه لا يمكن إنكار معرفة اللغة الإنجليزية والميزة التي قد تقدمها في العمل. “… وبالتالي ، فإن اللعب على مثل هذه المشاعر لدى المستهلكين عمومًا وإطلاق دورة تدريبية ، ثم التعثر في العرض ، بالطريقة الموضحة في الشكوى ، هو حالة قياسية من الممارسات التجارية غير العادلة ، والتي يجب في رأينا كبحها ، وقالت لجنة معالجة نزاعات المستهلك في ضواحي مومباي الأسبوع الماضي.
قام راجيش كومار بناني المقيم في شارع الأميرة بنقل اللجنة ضد Speakwell Enterprises Pvt Ltd في يناير 2011. قال بناني إنه كان حريصًا على الدراسة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد أثناء المحادثة اليومية وكذلك أثناء عمله.
دفع 4700 روبية للدورة وبدأت الفصول الدراسية في 1 يونيو 2009. قال بناني خلال الدورة أنه لم يكن هناك مدرسون منتظمون لتدريس أساسيات اللغة الإنجليزية.
كما زعم أن أيا من المعلمين لم يكن لديه معرفة جيدة باللغة الإنجليزية وغير قادر على التدريس بشكل صحيح. وقال بناني إن كثيرين منهم لا يعرفون التهجئة واعتادوا الرجوع إلى القاموس للعثور عليها في حضور الطلاب. كما اشتكى من أنه بينما كان من المفترض أن تكون مدة المحاضرة ساعة ، تأخر العديد من المدرسين بنصف ساعة وحتى أنهم سيغادرون مبكرًا.
وقال بناني إنه عانى مادياً وعقلياً وطلب استرداد الرسوم بفائدة.
ودحضت الشركة المزاعم ، أبلغت الهيئة أنه بينما تم عقد 127 محاضرة لمجموعة من 14 طالبًا ، حضر بناني 56 فصلاً فقط. قالوا أيضًا إنهم عرضوا تمديد فترة دراستهم لمدة شهر للسماح له وللآخرين باكتساب الثقة المطلوبة. وقالت الشركة أيضًا إنه منذ إنشاء المركز أكمل أكثر من 250 طالبًا دراستهم.
ومع ذلك ، في إشارة إلى كشوف الحضور ، قالت الهيئة إن بناني لم يكن فقط من فاته فصوله الدراسية.
وأضافت أن طالبين آخرين قد أعربا أيضًا عن عدم رضاهما عن الشركة من خلال شكوى أخرى من المستهلكين. “. . لذلك يمكن فهم أن ثلاثة أشخاص على الأقل غير راضين عن تجربتهم … ولا يمكن إنكار أن الغياب الجماعي للطلاب كما يظهر في ورقة الحضور يرجع أيضًا إلى عدم رضاهم عن التجربة … لذلك نحن نميل إلى الاعتقاد المعدلات التي قدمها المشتكي فيما يتعلق بجودة المحاضرات وخبرة الأساتذة الذين يدرّسونها في … المعهد “.
