Explained: Why tech giants are laying off staff globally

سلسلة من شركات التكنولوجيا مثل Microsoft و Twitter و Meta كانت بالفعل في قبضة موجة التسريح هذه. يوم الجمعة ، بدأت شركة Alphabet ، الشركة الأم لشركة Google ، أحدث شركة تنضم إلى قائمة عمالقة تكنولوجيا المعلومات لاختيار تخفيض الوظائف.
بفضل نشاط البحث المرن ، كانت Google واحدة من أطول الشركات التكنولوجية. لكن الشركة تتعامل مع تباطؤ في الإعلانات الرقمية ويواصل قسم الحوسبة السحابية تتبع أمازون ومايكروسوفت.
بشكل تراكمي ، واجه أكثر من 1.5 ألف عامل في شركات التكنولوجيا تخفيضات في الوظائف في عام 2022 ، وفقًا لموقع التتبع Layoffs.fyi.
تسريح العمال التقنية تستمر في عام 2023
بدأت التخفيضات في الوظائف في عام 2022 وتسارعت في معظم أنحاء عالم التكنولوجيا.
تعمل صناعة التكنولوجيا على خفض الوظائف بوتيرة تقترب من الأيام الأولى لوباء Covid-19.
في نوفمبر من العام الماضي ، أعلن القطاع عن 52771 تخفيضًا ، ليصبح المجموع 80978 على مدار العام ، وفقًا لشركة الاستشارات تشالنجر ، جراي آند كريسماس إنك. وكان هذا أعلى إجمالي شهري للصناعة منذ أن بدأت الشركة في الاحتفاظ بالبيانات في 2000.
مع تلاشي طفرة الطلب التي يقودها الوباء بسرعة ، تخلت شركات التكنولوجيا عن أكثر من 150 ألف عامل في عام 2022 ، وفقًا لموقع التتبع Layoffs.fyi ، ومن المتوقع تسريح المزيد من العمال مع بدء تباطؤ النمو في أكبر اقتصادات العالم.
فيما يلي بعض التخفيضات في الوظائف التي تم الإعلان عنها حتى الآن:
أمازون
قالت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة إنها ستلغي بعض الوظائف في الولايات المتحدة وكندا وكوستاريكا كجزء من خطتها لتسريح 18000 موظف.
أنهت الشركة 2300 موظفًا في سياتل وبلفيو ، وفقًا لتحديث موقع إشعار تعديل وإعادة تدريب العمال (WARN) الذي نقلته رويترز.
مايكروسوفت
ألغت Microsoft 10000 وظيفة في وقت سابق من هذا الأسبوع.
قال عملاق التكنولوجيا إن الأمر سيتطلب مليار دولار من تكاليف إنهاء الخدمة من بين تغييرات أخرى. سيحصل الموظفون المؤهلون في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، على تغطية الرعاية الصحية واستحقاق الأسهم لمدة ستة أشهر.
تويتر
الاضطرابات في تويتر لها علاقة أكبر بعملية الاستحواذ الأخيرة – والديون المصاحبة – أكثر من المخاوف الاقتصادية.
قامت منصة التواصل الاجتماعي بتسريح ما يقرب من 3700 موظف في أوائل نوفمبر 2022 في إجراء لخفض التكاليف من قبل مالكها الجديد إيلون ماسك ، واستقال المئات في وقت لاحق.
في وقت سابق من هذا الشهر ، أجرت الشركة المزيد من التخفيضات في فريق الثقة والأمان الذي يتعامل مع الإشراف العالمي على المحتوى وفي الوحدة المتعلقة بخطاب الكراهية والتحرش.
ميتا
قامت Meta Platforms الأم لشركة Facebook بتسريح حوالي 11000 موظف في نوفمبر من العام الماضي. كانت هذه واحدة من أكبر عمليات التسريح من الناحية التقنية – ما يقرب من 13٪ من الموظفين.
كما كانت هذه هي المرة الأولى في تاريخ ميتا البالغ 18 عامًا عندما اضطرت إلى إجراء تخفيضات واسعة في الوظائف.
قال الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج في البيان: “أريد أن أتحمل المسؤولية عن هذه القرارات وكيف وصلنا إلى هنا”. “أعلم أن هذا صعب على الجميع ، وأنا آسف بشكل خاص لأولئك المتأثرين.”
تفاحة
أوقف صانع iPhone التوظيف مؤقتًا للعديد من الوظائف خارج البحث والتطوير ، في تصعيد لخطته لخفض الميزانيات في العام الجديد ، وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر نقلته رويترز.
لا ينطبق الاستراحة عمومًا على الفرق التي تعمل على الأجهزة المستقبلية والمبادرات طويلة المدى ، ولكنها تؤثر على بعض وظائف الشركة والأدوار القياسية في هندسة الأجهزة والبرمجيات.
شركة انتل
قالت شركة إنتل لصناعة الرقائق إنها تخفض الوظائف وتبطئ الإنفاق على المصانع الجديدة في محاولة لتوفير 3 مليارات دولار.
الأمل هو توفير ما يصل إلى 10 مليارات دولار بحلول عام 2025 ، وهي الخطة التي سارت بشكل جيد مع المستثمرين ، الذين رفعوا الأسهم بأكثر من 10 ٪ في 28 أكتوبر.
ذكرت بلومبرج نيوز في وقت سابق أن خفض عدد الموظفين قد يصل إلى الآلاف.
ليفت
تشمل جهود شركة Lyft Inc الموفرة للتكاليف تصفية أعمالها في مجال خدمة المركبات. إنها تقضي على 13٪ من الموظفين ، أو حوالي 683 شخصًا. قالت الشركة بالفعل إنها ستجمد التوظيف في الولايات المتحدة حتى العام الجديد على الأقل. إنها تواجه الآن رياحًا معاكسة أكثر صلابة.
قال المؤسسان المشاركان جون زيمر ولوجان جرين في مذكرة: “لسنا محصنين ضد حقائق التضخم وتباطؤ الاقتصاد”. “نحتاج إلى أن يكون عام 2023 فترة يمكننا فيها التنفيذ بشكل أفضل دون الحاجة إلى تغيير الخطط استجابةً للأحداث الخارجية – والحقيقة الصعبة هي أن إجراءات اليوم هيأتنا للقيام بذلك.”
كوالكوم
قالت شركة كوالكوم إنها تجمدت التوظيف استجابةً لانخفاض أسرع من الخوف في الطلب على الهواتف التي تستخدم رقائقها. وتتوقع الآن أن تنخفض شحنات الهواتف الذكية في نطاق من رقمين هذا العام ، وهو أسوأ من التوقعات التي قدمتها في وقت سابق.
مغرور
قالت Upstart Holdings Inc. ، وهي منصة للإقراض عبر الإنترنت ، في ملف تنظيمي إنها خفضت 140 موظفًا كل ساعة “نظرًا للاقتصاد المليء بالتحديات وانخفاض حجم القروض على منصتنا”.
فيميو
أعلنت Vimeo أنها ستخفض 11 ٪ من قوتها العاملة العالمية بدوام كامل ، وفقًا لإيداع تنظيمي في 4 يناير.
أدوبي
ألغت Adobe حوالي 100 وظيفة مركزة في المبيعات. قامت الشركة بتحويل بعض الموظفين إلى أدوار أخرى داخليًا.
HP
ستقوم HP بإلغاء ما يصل إلى 6000 وظيفة خلال السنوات الثلاث المقبلة حيث يؤدي انخفاض الطلب على أجهزة الكمبيوتر الشخصية إلى خفض الأرباح. بالإضافة إلى تقليص القوة العاملة لديها بنحو 10٪ ، ستعمل الشركة على تقليص بصمتها العقارية.
ما أدى إلى تسريح العمال
* مخاوف من الكساد: وسط حذر واسع النطاق بشأن التباطؤ الاقتصادي العالمي ، تعيد شركات تكنولوجيا المعلومات تقييم إنفاقها وتستعد لركود محتمل.
يعتقد العديد من الاقتصاديين أن الركود العالمي مرجح في عام 2023. وقد حذر البنك الدولي وصندوق النقد الدولي (IMF) الاقتصادات بالفعل من الاستعداد للتباطؤ في وتيرة النمو.
تتوقع غالبية مجتمع كبار الاقتصاديين في المنتدى الاقتصادي العالمي أن تستمر التوترات الجيوسياسية في تشكيل الاقتصاد العالمي ، وتتوقع المزيد من التشديد النقدي في الولايات المتحدة وأوروبا.
* طلب المستهلك ضعيف: واجه العالم تحديات كبيرة منذ بداية عام 2022 في شكل تضخم مرتفع وضعف الطلب.
في أعقاب الأزمة الجيوسياسية ، ارتفع تضخم أسعار المستهلكين في كل اقتصاد رئيسي تقريبًا في العالم ، سواء كانت الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند واليابان والاتحاد الأوروبي وغيرها.
أصبح التأثير أكبر الآن حيث كان الاقتصاد العالمي يترنح بالفعل تحت ضغط عمليات الإغلاق المتعلقة بـ Covid منذ عام 2020. فقط عندما بدا أن الوضع يتحسن تدريجيًا ، زادت الحرب بين روسيا وأوكرانيا الأمر سوءًا من خلال تعطيل طريق تجاري رئيسي .
* ارتفاع سريع في الأسعار: أجبرت أسعار المستهلكين المتزايدة باستمرار البنوك المركزية على اختيار تشديد السياسة النقدية منذ بداية عام 2022. بعد فترة طويلة ، بدأت جميع البنوك المركزية تقريبًا في رفع أسعار الفائدة الرئيسية.
كان الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي أول من رفع أسعار الفائدة من مستويات ما دون الصفر وما زال يفعل ذلك حتى الآن. كما حذت البنوك المركزية في الاقتصادات الأخرى حذوها.
على الرغم من أن البنك الدولي حذر الاقتصادات من رفع أسعار الفائدة بسرعة ، إلا أنه من المهم ترويض التضخم المتزايد.
* ضغوط من المستثمرين: وفقًا لتقرير في رويترز ، جاء تخفيض Google في عدد الموظفين بعد ضغوط المستثمرين لتبني استراتيجية أكثر صرامة للحد من الإنفاق.
في نوفمبر / تشرين الثاني ، حثت شركة TCI Fund Management شركة البحث على الإنترنت العملاقة في خطاب مفتوح على تحديد هدف لهوامش الربح بشكل علني ، وزيادة عمليات إعادة شراء الأسهم ، وتقليل الخسائر في محفظتها من الرهانات الأخرى ، قسم الإنطلاق في شركة Alphabet.
قال كريس هون العضو المنتدب لشركة TCI: “لدى الشركة عدد كبير جدًا من الموظفين والتكلفة لكل موظف مرتفعة للغاية” ، مشيرًا إلى أن عدد موظفي Alphabet قد تضخم بنسبة 20٪ سنويًا منذ عام 2017.
* خفض التكاليف: قامت Google بسلسلة من تحركات خفض التكاليف في الأشهر الأخيرة ، حيث ألغت الجيل التالي من جهاز الكمبيوتر المحمول Pixelbook وأغلقت Stadia ، خدمة الألعاب السحابية بشكل دائم.
في وقت سابق من شهر كانون الثاني (يناير) ، قالت Verily ، وهي وحدة تكنولوجيا حيوية تابعة لشركة Alphabet ، إنها ستقلص 15٪ من موظفيها.
ما قاله بيتشاي في البريد الإلكتروني
كان سوندار بيتشاي ، الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet ، هو الشخص الذي أعلن عن تخفيضات الوظائف لموظفيه عبر البريد الإلكتروني.
وقال إن الشركة واجهت واقعًا اقتصاديًا مختلفًا عن العامين الماضيين عندما وسعت عدد الموظفين بسرعة ، وهي قرارات قال بيتشاي إنه يتحمل المسؤولية الكاملة عنها.
كتب بيتشاي: “على مدى العامين الماضيين ، شهدنا فترات من النمو الهائل”. “لمواكبة هذا النمو ودعمه ، قمنا بتعيين واقع اقتصادي مختلف عن الواقع الذي نواجهه اليوم.”
وقال إن تسريح العمال يعكس “مراجعة صارمة” قامت بها جوجل لعملياتها.
قال بيتشاي إن الوظائف التي يتم إلغاؤها “تشمل الأبجدية ومجالات المنتجات والوظائف والمستويات والمناطق”. قال إنه “آسف بشدة” لتسريح العمال.
قال ، Google كانت تستعد “لمشاركة بعض التجارب الجديدة تمامًا للمستخدمين والمطورين والشركات” ، والشركة لديها “فرصة كبيرة أمامنا مع الذكاء الاصطناعي عبر منتجاتنا.”
وأضاف بيتشاي أن شركة Google ، التي تأسست منذ ما يقرب من ربع قرن ، كانت “لا بد أن تمر بدورات اقتصادية صعبة”.
كتب: “هذه لحظات مهمة لشحذ تركيزنا ، وإعادة هندسة قاعدة التكلفة لدينا ، وتوجيه مواهبنا ورأس المال إلى أعلى أولوياتنا”.
تعويضات موظفي Google
سيحصل الموظفون المسرحون في Google على 16 أسبوعًا من إنهاء الخدمة و 6 أشهر من المزايا الصحية في الولايات المتحدة ، بينما تتلقى المناطق الأخرى حزمًا بناءً على القوانين والممارسات المحلية.
وقال بيتشاي إن الشركة ستدفع رواتب الموظفين خلال فترة الإخطار الكاملة البالغة 60 يومًا. إلى جانب ذلك ، سيحصلون أيضًا على مكافآت 2022 ووقت الإجازة المتبقي.
تسريح العمال خارج نطاق التكنولوجيا
بينما تلوح المخاوف من الركود في الأفق ، يشعر قطاع الشركات الأمريكية بالفعل بالضغوط. لا تقتصر عمليات التسريح على قطاع تكنولوجيا المعلومات فحسب ، بل إن الخدمات المالية وتجارة التجزئة والطاقة والرعاية الصحية تبحر أيضًا على نفس القارب.
قال مصدر مطلع لرويترز إن بنك جولدمان ساكس بدأ في الاستغناء عن موظفين في 11 يناير في حملة شاملة لخفض التكاليف ، حيث جاء نحو ثلث المتضررين من قسم الخدمات المصرفية الاستثمارية والأسواق العالمية.
أفادت بلومبرج أن سيتي جروب ألغت أيضًا العشرات من الوظائف في قسمها المصرفي الاستثماري ، حيث لا يزال الركود في إبرام الصفقات يلقي بثقله على أكبر البنوك في وول ستريت.
في غضون ذلك ، أعلنت شركة بلو أبرون هولدينجز لصناعة اللحوم النباتية عن خططها لإلغاء 200 وظيفة هذا العام ، ومن المتوقع أن توفر عمليات التسريح حوالي 39 مليون دولار.
قالت شركة الأدوية العملاقة جونسون آند جونسون إنها قد تلغي بعض الوظائف وسط ضغوط تضخمية وارتفاع الدولار ، حيث قال المدير المالي جوزيف وولك إن تكتل الرعاية الصحية يبحث في “الحجم الصحيح” نفسه.
وقالت بورصة العملات المشفرة أيضًا إنها ستخفض ما يقرب من 950 وظيفة ، وهي الجولة الثالثة من تخفيض القوى العاملة في أقل من عام بعد أن تعرضت العملات المشفرة ، التي تقلصت بالفعل بسبب ارتفاع أسعار الفائدة ، لضغوط متجددة في أعقاب انهيار بورصة FTX الرئيسية.
(بمدخلات من الوكالات)