How Mumbai team of 6 cyber cops is foiling suicide bids and saving lives | India News
مومباي: مفتشة الشرطة سوفارنا شيندي ضربت مفاتيح هاتفها بشكل عاجل. زملائها في سيبر سلمتها الشرطة رقم الشاب الذي وضع a وسائل التواصل الاجتماعي آخر يعلن خطته لإنهاء الحياة. كان الصبي ، من قرية في سولابور ، منزعجًا بعد فشله في الامتحان.
“تعال يا يار ، لا يمكنك التفكير في قتل نفسك لمجرد أنك فشلت. لقد فشلت أيضًا عندما كنت صغيرًا. قال شيندي للصبي ، وهو يتحدث بشكل غير رسمي كما يفعل أحد الأصدقاء. لقد أبتهجه الحديث: بحلول الوقت الذي انتهت فيه المحادثة ، كان قد وعد بحذف المنشور.
Shinde هو جزء من فريق مكون من ستة أفراد من Cyber Police يعمل على التنبيهات التي تشاركها شركة التكنولوجيا ميتا حول نشر مستخدمي Facebook أو Instagram أفكارًا انتحارية. تراقب Meta النصوص ومقاطع الفيديو والصور عن كثب – بدءًا من مروحة السقف إلى السكين وحتى السم أو الحبوب – والتي قد تشير إلى نية المستخدم في اتخاذ خطوة جذرية.
بين يناير وأبريل 2023 ، تجنبت شرطة الإنترنت 31 محاولة انتحارية في جميع أنحاء الهند. يتم عمل معالجة التنبيهات هذا جنبًا إلى جنب مع وظيفتهم المعتادة المتمثلة في حل الجرائم عبر الإنترنت.
في الساعات الفردية ، في بعض الأحيان في وقت مبكر من الساعة 3 صباحًا ، يمكن العثور على المفتش الفرعي دانفيش باتيل من شرطة الإنترنت ملتصقًا بهاتفه. تتمثل مهمة Patil في تلقي المدخلات من Meta على مدار الساعة ومشاركتها على مجموعة WhatsApp. يقول باتيل: “ترسل لنا Meta نسخة من المنشور مع تفاصيل عن المستخدم ورقم هاتف مرتبط بحسابه ، إن وجد”. ثم يبدأ الفريق في العمل.
إذا كان رقم هاتف المستخدم متاحًا بسهولة ، يتصل Shinde لتقديم المشورة للفرد في محنة. إذا لم يكن هناك رقم هاتف أو إذا كان مغلقًا ، يقوم أعضاء الفريق بتحليل عنوان IP الخاص بالمستخدم للعثور على موقعه. يتصلون بمركز الشرطة الأقرب إلى مكان إقامته ويطلبون من الضباط زيارته.
لا تقتصر المدخلات من Meta على مستخدمي Facebook من ولاية ماهاراشترا وحدها.
في إحدى الحالات ، قام أحد سكان فاراناسي بتحميل مقطع فيديو حيث يمكن رؤيته وهو يقدم نوعًا من السوائل لأطفاله. كان الأطفال يرفضون ذلك وكانوا يتوسلون من والدهم ألا يأكله أيضًا. اتصلت شيندي على الفور بالرجل وسألته ما هو الخطأ وكيف يمكنها المساعدة. كانت الشرطة قلقة من أن استهلاك السائل يمكن أن يكون قاتلاً للأسرة. قال الرجل إن زوجته تركته لتعيش مع عشيقها. كان يعتقد أن نشر مقطع فيديو لأطفالهم سيجعلها تندم على أفعالها وتعود. بعد محادثته مع Shinde ، وافق على حذف الفيديو.
قال بالسينغ راجبوت: “إنه لمن دواعي سرورنا أن نرى أن تدخلاتنا تساعد في إنقاذ الأرواح”.
لدى الشرطة الإلكترونية مجموعة فريدة من التحديات. إذا كان شخص ما في محنة موجودًا في منطقة نائية ، فقد يستغرق العثور على أقرب مركز شرطة والحصول على ضباط بعض الوقت. علاوة على ذلك ، قد يتفاعل الأفراد بطرق غير متوقعة إذا هبط الأفراد النظاميون في منزلهم ، خاصة إذا كانت الأسرة غير مدركة لمنشورهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب التعامل مع الحالات بمنتهى الحساسية.
في إحدى الحوادث في شباط (فبراير) ، واصل نجل مزارع ، نشر على الإنترنت عن إنهاء حياته خلال حياته المهنية الفاشلة ، الانتقال إلى مواقع مختلفة طوال الليل. كانت شرطة الإنترنت قد أبلغت فرع الجريمة الذي طارده لمدة تسع ساعات قبل أن يلحق به أخيرًا في كارجات.
“تعال يا يار ، لا يمكنك التفكير في قتل نفسك لمجرد أنك فشلت. لقد فشلت أيضًا عندما كنت صغيرًا. قال شيندي للصبي ، وهو يتحدث بشكل غير رسمي كما يفعل أحد الأصدقاء. لقد أبتهجه الحديث: بحلول الوقت الذي انتهت فيه المحادثة ، كان قد وعد بحذف المنشور.
Shinde هو جزء من فريق مكون من ستة أفراد من Cyber Police يعمل على التنبيهات التي تشاركها شركة التكنولوجيا ميتا حول نشر مستخدمي Facebook أو Instagram أفكارًا انتحارية. تراقب Meta النصوص ومقاطع الفيديو والصور عن كثب – بدءًا من مروحة السقف إلى السكين وحتى السم أو الحبوب – والتي قد تشير إلى نية المستخدم في اتخاذ خطوة جذرية.
بين يناير وأبريل 2023 ، تجنبت شرطة الإنترنت 31 محاولة انتحارية في جميع أنحاء الهند. يتم عمل معالجة التنبيهات هذا جنبًا إلى جنب مع وظيفتهم المعتادة المتمثلة في حل الجرائم عبر الإنترنت.
في الساعات الفردية ، في بعض الأحيان في وقت مبكر من الساعة 3 صباحًا ، يمكن العثور على المفتش الفرعي دانفيش باتيل من شرطة الإنترنت ملتصقًا بهاتفه. تتمثل مهمة Patil في تلقي المدخلات من Meta على مدار الساعة ومشاركتها على مجموعة WhatsApp. يقول باتيل: “ترسل لنا Meta نسخة من المنشور مع تفاصيل عن المستخدم ورقم هاتف مرتبط بحسابه ، إن وجد”. ثم يبدأ الفريق في العمل.
إذا كان رقم هاتف المستخدم متاحًا بسهولة ، يتصل Shinde لتقديم المشورة للفرد في محنة. إذا لم يكن هناك رقم هاتف أو إذا كان مغلقًا ، يقوم أعضاء الفريق بتحليل عنوان IP الخاص بالمستخدم للعثور على موقعه. يتصلون بمركز الشرطة الأقرب إلى مكان إقامته ويطلبون من الضباط زيارته.
لا تقتصر المدخلات من Meta على مستخدمي Facebook من ولاية ماهاراشترا وحدها.
في إحدى الحالات ، قام أحد سكان فاراناسي بتحميل مقطع فيديو حيث يمكن رؤيته وهو يقدم نوعًا من السوائل لأطفاله. كان الأطفال يرفضون ذلك وكانوا يتوسلون من والدهم ألا يأكله أيضًا. اتصلت شيندي على الفور بالرجل وسألته ما هو الخطأ وكيف يمكنها المساعدة. كانت الشرطة قلقة من أن استهلاك السائل يمكن أن يكون قاتلاً للأسرة. قال الرجل إن زوجته تركته لتعيش مع عشيقها. كان يعتقد أن نشر مقطع فيديو لأطفالهم سيجعلها تندم على أفعالها وتعود. بعد محادثته مع Shinde ، وافق على حذف الفيديو.
قال بالسينغ راجبوت: “إنه لمن دواعي سرورنا أن نرى أن تدخلاتنا تساعد في إنقاذ الأرواح”.
لدى الشرطة الإلكترونية مجموعة فريدة من التحديات. إذا كان شخص ما في محنة موجودًا في منطقة نائية ، فقد يستغرق العثور على أقرب مركز شرطة والحصول على ضباط بعض الوقت. علاوة على ذلك ، قد يتفاعل الأفراد بطرق غير متوقعة إذا هبط الأفراد النظاميون في منزلهم ، خاصة إذا كانت الأسرة غير مدركة لمنشورهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب التعامل مع الحالات بمنتهى الحساسية.
في إحدى الحوادث في شباط (فبراير) ، واصل نجل مزارع ، نشر على الإنترنت عن إنهاء حياته خلال حياته المهنية الفاشلة ، الانتقال إلى مواقع مختلفة طوال الليل. كانت شرطة الإنترنت قد أبلغت فرع الجريمة الذي طارده لمدة تسع ساعات قبل أن يلحق به أخيرًا في كارجات.
