كان عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم غير قادر على الوصول إلى Twitter أو استخدام ميزاته الرئيسية لعدة ساعات يوم الاربعاء.
هذه الحادثة هي أول تعطل واضح للخدمة على نطاق واسع لموقع التواصل الاجتماعي منذ أن تولى الملياردير إيلون ماسك منصب الرئيس التنفيذي لمنصة التواصل الاجتماعي في أواخر أكتوبر.
Downdetector ، وهو موقع ويب يتتبع الانقطاعات من خلال مجموعة من المصادر بما في ذلك تقارير المستخدمين ، أظهر أكثر من 10000 مستخدم متأثر من الولايات المتحدة ، وحوالي 2500 من اليابان وحوالي 2500 من المملكة المتحدة في ذروة الاضطراب.
جاءت معظم التقارير من المستخدمين الذين قالوا إنهم واجهوا مشكلات فنية في الوصول إلى الشبكة الاجتماعية عبر متصفح الويب.
تراجعت تقارير انقطاع Twitter بشكل حاد بحلول مساء الأربعاء ، وفقًا للموقع ، مع تعليق بعض المستخدمين لاحقًا على أن الخدمة عادت إلى طبيعتها.
ولم يرد تويتر على الفور على طلب للتعليق من رويترز وأظهرت صفحة حالة الشبكة الاجتماعية أن جميع الأنظمة تعمل.
غرد ماسك في وقت لاحق يوم الأربعاء أنه تم طرح “تغييرات كبيرة في بنية خادم الخلفية” وأن “تويتر يجب أن يشعر بأنه أسرع” ، لكن منشوره لم يشر إلى وقت التعطل الذي أبلغ عنه المستخدمون.
أثناء انقطاع الخدمة ، قال بعض المستخدمين إنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى حساباتهم على Twitter عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة. قال عدد أقل من المستخدمين إن المشكلة أثرت أيضًا على تطبيق الهاتف المحمول والميزات بما في ذلك الإشعارات.
انتقل آخرون إلى Twitter لمشاركة التحديثات والمذكرات حول تعطل الخدمة ، مع #TwitterDown يتجه باعتباره علامة تصنيف على موقع التواصل الاجتماعي.
أدت بعض محاولات تسجيل الدخول إلى Twitter من أجهزة سطح المكتب إلى ظهور رسالة خطأ تقول: “حدث خطأ ما ، لكن لا تقلق – هذا ليس خطأك. لنجرب مجددا.’
غرد ماسك بأنه لا يزال قادرًا على استخدام الخدمة.
كتب ماسك “يعمل من أجلي” ، ردًا على مستخدم سأل عما إذا كان موقع تويتر معطلاً.
يأتي الانقطاع بعد شهرين من أن أكمل ماسك استحواذه على موقع تويتر الذي تبلغ قيمته 44 مليار دولار ، والذي اتسم بالفوضى والجدل.
استقال المئات من موظفي تويتر من شركة التواصل الاجتماعي في نوفمبر ، حسب بعض التقديرات ، بما في ذلك المهندسين المسؤولين عن إصلاح الأخطاء ومنع انقطاع الخدمة.
حتى قبل استحواذ ماسك على منصبه ، عانى موقع تويتر من انقطاع عالمي في شهري يوليو وأغسطس من هذا العام.
المزيد: تمت استعادة حساب Piers Morgan على Twitter بهدوء بعد اختراقه بتغريدات مسيئة
المزيد: يمكن لمشتركي Twitter Blue الآن تحميل مقاطع فيديو مدتها 60 دقيقة
احصل على أحدث الأخبار والقصص السعيدة والتحليلات وغير ذلك الكثير