Laid off in your living room: The chaos of remote job cuts
افتتحت Kerensa Cadenas تطبيق Slack صباح يوم الجمعة لتلقي رسالة مليئة بالكلمات البذيئة من زميل قالت بشكل أساسي: “لقد تركتني”. كاديناس ، وهي تقوى على نفسها ، فحصت بريدها الإلكتروني. ثم كتبت كلمة بذيئة خاصة بها. لقد تم تسريحها أيضًا. وحدها في شقتها في مدينة نيويورك.
كاديناس ، مع أكثر من 100 من زملائها في Vox Media بالإضافة إلى الآلاف من العمال الآخرين هذا الأسبوع والأخير ، غارقة في موجة سريالية وحيدة من بعيد. تسريح العمال. حصل الناس على الأخبار من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل Slack أو مكالمات الفيديو ، ثم أرسلوا ملاحظات الوداع وقاموا بإيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، مع عدم وجود زملاء في الفريق حولهم للتعاطي مع البيرة.
قال كاديناس ، 37 عامًا ، “عادةً ما تكون مثل ،” حسنًا ، يمكنني أن أسكر “، مشيرًا إلى أنه فوق العزلة يأتي الإحباط من عدم الاستقرار الذي أصبح الكثير من العاملين في مجال الإعلام يتقبلونه كحقيقة في حياتهم العملية . “إنه أمر مخيف لأنني مثل:” هل سأمتلك حساب توفير في أي وقت؟ هل سأمتلك شيئًا ما؟ على الاغلب لا.'”
هذا الشهر ، انتشر القلق عبر شاشات الكمبيوتر المحمول ، حيث أعلنت عشرات الشركات عن تسريح جماعي للعمال ، وحتى أماكن العمل الأكبر والأكثر رسوخًا تجد طرقًا متميزة لإحداث فوضى إضافية في هذه العملية. قامت أكثر من 1000 شركة تقنية بتسريح ما يقرب من 160 ألف عامل في العام الماضي ، وفقًا لـ Layoffs.fyi ، التي تتعقب تخفيضات الوظائف في جميع أنحاء الصناعة ، كما قامت 185 شركة أخرى بتسريح حوالي 57000 عامل تقني منذ بداية هذا العام.
تعتبر عمليات التسريح من بين أكثر التجارب الحياتية صعوبة ، حيث تسبب ضغوطًا نفسية أكثر من الطلاق ، وفقًا لإحدى الدراسات. يمكن أن يؤدي فقدان الوظيفة إلى قلب الشؤون المالية للعمال وإحساسهم بالذات ، كما أن تسريح العمال في عالم العمل عن بُعد كان في كثير من الحالات مزعزعًا للاستقرار بشكل خاص ، حيث أدت خطوات صاحب العمل الخاطئة إلى تأجيج حالة عدم اليقين والمجهول غير الضروري.
في Twitter ، تم إخطار الموظفين في منتصف الليل بأنهم قد تم تسريحهم ، واكتشف عامل واحد على الأقل أثناء مكالمة الفريق عندما فقد هذا الشخص الوصول إلى حسابات الشركة. في شركة الإقراض العقاري Better.com ، فاتت رينا ستار ، 33 عامًا ، فترة قصيرة وغير متوقعة تكبير اجتمعت في عام 2021 ، ثم قامت بإرسال رسالة نصية إلى رئيسها لتتعلم أنه تم طرد أكثر من 900 من زملائها أثناء ذلك. في جولة لاحقة من تخفيضات الوظائف في Better.com ، في العام الماضي ، علم بعض الموظفين هناك أنه تم تسريحهم عندما ضربت مكافأة نهاية الخدمة حسابات الرواتب الخاصة بهم ؛ كان هذا بعد أشهر من اعتذار الرئيس التنفيذي عن طرد ما يقرب من 10٪ من موظفي الشركة بإجراءات موجزة في مكالمة مدتها ثلاث دقائق تقريبًا قبل العطلة.
قالت ساندرا سوشر ، أستاذة الإدارة في جامعة هارفارد التي درست تسريح العمال لأكثر من عقد من الزمان: “إنهم يقطعونك فورًا عن اتصالك التكنولوجي”. “لقد سمعت عن عدد من الشركات حيث كان الناس في خضم الأمور ولا يمكنهم الاستمرار ولم يعرفوا من يتوجهون”.
يُترك العديد من العمال المسرحين مع قائمة طويلة من الأسئلة ونقص تام في الوضوح حول من يمكنه مساعدتهم. تم إخبار إحدى المجندين في أمازون في غضون أربعة أشهر من بدء عملها أنه من شبه المؤكد أنه سيتم قطعها ، وتم تشجيعها على قبول حزمة إنهاء الخدمة. كان عليها إعادة كمبيوتر الشركة الخاص بها بالبريد وليس لديها كمبيوتر شخصي ، مما يجعل البحث عن وظيفة جديدة أمرًا صعبًا.
في بعض الشركات ، لاحظ الناس أن زملائهم في الفريق كانوا أكثر فائدة من أرباب عملهم بعد التسريح. بعد فترة وجيزة من فقدان وظيفتها في شركة تسويق للتجارة الإلكترونية في تشرين الثاني (نوفمبر) ، سمعت إريكا كوي ، 32 عامًا ، من زميلتها التي استعانت بمصادر خارجية قائمة بالفرص وجهات الاتصال بالتوظيف لمساعدة Kwee في التنقل في عملية البحث.
لكن العديد من العاملين عن بعد ليس لديهم حتى أرقام هواتف زملائهم ، ولا يعرفون إلى من يذهبون للراحة أو للحصول على معلومات. ترى بيث أنستديج ، وهي طبيبة نفسية في منطقة باي ، أن عملائها يتحملون العبء النفسي لهذه الفترة.
“سمعت أن الناس لا ينامون أو ينامون لمدة ساعتين في كل مرة على أرائكهم” ، قال أنستديج ، الذي يعمل حاليًا مع كل من العملاء الذين يقومون بتسريح العمال وأولئك الذين يعانون منها ، وكثير منهم يعانون من الحزن والإرهاق. “انهم في البكاء خلال اجتماعاتنا معا.”
لم يعرف ملايين العمال الأمريكيين عالماً خالياً من شبح التسريح الجماعي للعمال. لقد ميز هذا النوع من عدم الاستقرار الاقتصاد منذ أواخر السبعينيات والثمانينيات ، عندما ترسخت فكرة إعطاء الأولوية للمساهمين قبل كل شيء ، وتبنت الشركات استراتيجية النمو السريع ثم الانقطاع السريع. سارع بعض المديرين التنفيذيين إلى تأطير هذا الاضطراب باعتباره أمرًا جوهريًا في حياة الشركة: في عام 1996 ، قال روبرت إيتون ، الرئيس التنفيذي لشركة كرايسلر كورب ، إن تقليص الحجم وتسريح العمال جزء من ثمن أن تصبح أكثر قدرة على المنافسة “. الآن يصنف 85٪ من العمال فقدان الوظائف على أنه مصدر قلق كبير ، وفقًا لأحدث مقياس ثقة Edelman.
انتهى العام الماضي بتخفيضات في الوظائف عبر شركات التكنولوجيا العملاقة: قامت شركة Meta بتسريح أكثر من 11000 عامل ، أو حوالي 13٪ من قوتها العاملة ، وفصل Lyft 13٪ من عمالها. قالت شركة Alphabet ، الشركة الأم لشركة Google ، الأسبوع الماضي إنها تخطط لإلغاء 12000 وظيفة ، أو حوالي 6٪ من قوتها العاملة العالمية. تخطط Microsoft لإلغاء 10000 وظيفة ، أو 5٪ من موظفيها ؛ وقالت وسبوتيفاي هذا الأسبوع إنها ستخفض 6٪ من قوتها العاملة. بالنسبة للعديد من هذه الشركات ، جاءت هذه التخفيضات بعد سنوات من التدفقات الحرة للامتيازات وترتيبات العمل المرنة التي كانت جزءًا مما أطلق عليه “حرب المواهب”.
قال سوير: “هذا هو أحد التناقضات الكبرى في حياة الشركة”. “تقول جميع الشركات أن” الأشخاص هم أهم أصولنا “، لكن لا يبدو أنهم يصدقون ذلك حقًا”.
وأضافت: “إن تسمية شخص ما بـ” الموهبة “يختلف تمامًا عن تسميته بالإنسان”. “الناس ليسوا موردًا يمكن أن ينضب بمرور الوقت.”
تم تسريح تريب بارنز ، 39 عامًا ، والذي يعمل في أتلانتا ، ثلاث مرات في السنوات الثلاث الماضية ، كل تجربة جلبت آلام الحزن بشكل مختلف. في ربيع عام 2020 ، على سبيل المثال ، تلقى مكالمة في الساعة 8 صباحًا من رئيسه منذ فترة طويلة ، وسرعان ما تم إخباره أنه تم تسريحه من دوره في الضيافة وسيتلقى معلومات من الموارد البشرية حول التفاصيل في وقت لاحق من ذلك الصباح.
قال بارنز: “يحاول كل شخص في الوقت الحالي الخروج من المحادثة – قم بإنجازها بسرعة”. “كان كل شيء عن تمزيق الإسعافات الأولية.”
قبل أسبوعين ، أعاد مشاهدة فيلمه المفضل ، “Up in the Air” ، وهو فيلم صدر عام 2009 يتبع شخصية جورج كلوني التي تتمثل وظيفتها في إبعاد الناس عن الشركات. كان لبارنز صدى مؤلم مع معاملة العمال على أنهم قابلين للتبادل والاستهلاك.
وفي بعض الصناعات ، وخاصة وسائل الإعلام ، أعرب العديد من العمال عن شعورهم بالاستقالة بسبب عمليات التسريح التي اجتاحت أماكن عملهم هذا الشهر.
قالت فيبي جافين ، 37 عامًا ، التي أدارت المواهب والتطوير لموقع Vox.com ، إنها لم تتفاجأ عندما اكتشفت يوم الجمعة أنها فقدت وظيفتها. منذ أن تم قطع دورها في موقع سرد القصص يصلح في عام 2015 ، كان جافين يستعد لموجات البطالة. لقد وضعت 10 ٪ من كل راتب في حساب التوفير الخاص بها ، مما أدى إلى بناء عش. في عام 2019 ، بدأت نشاطًا للتدريب ، كرست أيام السبت وأوائل الصباح للبناء ، لأنها أرادت أن يكون لديها خطة احتياطية في حال اضطرت إلى التعامل مع فقدان الوظيفة مرة أخرى.
قال جافين: “ليس لدي أي توقع لأي شركة أعمل بها أن تعطي الأولوية لمصالحي”.
لكن خبراء الإدارة يشددون على أن الشركات لا يتعين عليها اجتياز فترات الاضطراب الاقتصادي بشكل عشوائي.
أشار سوشر إلى أن نوكيا ، عندما كانت تعيد الهيكلة في عام 2011 ، أعطت حوالي 18000 شخص سيتأثرون بحوالي عام من الإشعار المسبق وعرضت عليهم عدة مسارات للمضي قدمًا: ستساعدهم الشركة في العثور على أدوار جديدة داخليًا ، والحصول على وظائف جديدة خارجيًا ، والبدء أعمالهم التجارية الخاصة أو بدء برنامج تعليمي ، من بين خيارات أخرى.
كانت مقاييس نجاح نوكيا هي ما إذا كان الناس قد حصلوا على وظيفة مرتبة عند مغادرتهم الشركة ، وما إذا كانوا يغادرون مع انطباع إيجابي كاف بأنهم سيكونون منفتحين على العودة في المستقبل. ما يقرب من ثلثي الأشخاص الذين غادروا يعرفون ما ستكون عليه خطواتهم التالية.
قال تانر هاكيت ، الرئيس التنفيذي لشركة Counterpart ، وهي شركة تكنولوجيا تأمين تساعد الشركات الصغيرة: “سيكون هذا هو الانطباع الدائم الذي يظل ثابتًا لدى موظفيك السابقين ، وموظفيك الحاليين وجميع موظفي المستقبل”.
قال هاكيت إن الشركات كثيرًا ما تتخذ نهجًا متسرعًا لتسريح العمال ، حيث يراقب مساهموها حدوث تسريحات أخرى للعمال في الصناعة ويتوقعون حدوث نفس الشيء ، مما يساهم في مناخ من القلق ويترك أصحاب العمل أيضًا عرضة للمقاضاة بسبب الإنهاء غير المشروع أو انتهاك قانون WARN ، قانون العمل لعام 1998 الذي يتطلب من الشركات الكبيرة تقديم إشعار مسبق بحالات التسريح الجماعي للعمال. في الأسابيع الأخيرة ، شاهد هاكيت بعض الشركات تتحرك بشكل تفاعلي بدلاً من الاستجابة بشكل هادف للانكماش الاقتصادي.
قادت بريانا بوهمر ، 44 عامًا ، إلى مكتبها في بولدر ، كولورادو ، في 18 يناير لما اعتقدت أنه اجتماع تنفيذي عادي في شركة تكنولوجيا اللياقة البدنية حيث كانت تشغل منصب مدير العمليات وأمضت ما يقرب من ست سنوات في العمل لساعات طويلة وعطلات نهاية الأسبوع لدعم العملاء. عندما بدأ الاجتماع ، بدا المؤسسون متوترين.
بعد بضع دقائق غير واضحة ، قفز كبير مسؤولي التكنولوجيا: “إذن هل تقول أننا أنهينا؟”
لقد كانت لحظة غريبة بالنسبة لبومر ، الذي أمضى الأشهر الأخيرة في متابعة الأخبار حول عمليات التسريح الفوضوي في شركات التكنولوجيا الأخرى.
قالت: “لقد سمعت ذلك في هذه البودكاست وأقول ،” أوه ، هذا عار ، هذه طريقة مروعة للقيام بذلك “. “ثم أنا مثل ،” أوه ، هذا ما حدث لي. “
كاديناس ، مع أكثر من 100 من زملائها في Vox Media بالإضافة إلى الآلاف من العمال الآخرين هذا الأسبوع والأخير ، غارقة في موجة سريالية وحيدة من بعيد. تسريح العمال. حصل الناس على الأخبار من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل Slack أو مكالمات الفيديو ، ثم أرسلوا ملاحظات الوداع وقاموا بإيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، مع عدم وجود زملاء في الفريق حولهم للتعاطي مع البيرة.
قال كاديناس ، 37 عامًا ، “عادةً ما تكون مثل ،” حسنًا ، يمكنني أن أسكر “، مشيرًا إلى أنه فوق العزلة يأتي الإحباط من عدم الاستقرار الذي أصبح الكثير من العاملين في مجال الإعلام يتقبلونه كحقيقة في حياتهم العملية . “إنه أمر مخيف لأنني مثل:” هل سأمتلك حساب توفير في أي وقت؟ هل سأمتلك شيئًا ما؟ على الاغلب لا.'”
هذا الشهر ، انتشر القلق عبر شاشات الكمبيوتر المحمول ، حيث أعلنت عشرات الشركات عن تسريح جماعي للعمال ، وحتى أماكن العمل الأكبر والأكثر رسوخًا تجد طرقًا متميزة لإحداث فوضى إضافية في هذه العملية. قامت أكثر من 1000 شركة تقنية بتسريح ما يقرب من 160 ألف عامل في العام الماضي ، وفقًا لـ Layoffs.fyi ، التي تتعقب تخفيضات الوظائف في جميع أنحاء الصناعة ، كما قامت 185 شركة أخرى بتسريح حوالي 57000 عامل تقني منذ بداية هذا العام.
تعتبر عمليات التسريح من بين أكثر التجارب الحياتية صعوبة ، حيث تسبب ضغوطًا نفسية أكثر من الطلاق ، وفقًا لإحدى الدراسات. يمكن أن يؤدي فقدان الوظيفة إلى قلب الشؤون المالية للعمال وإحساسهم بالذات ، كما أن تسريح العمال في عالم العمل عن بُعد كان في كثير من الحالات مزعزعًا للاستقرار بشكل خاص ، حيث أدت خطوات صاحب العمل الخاطئة إلى تأجيج حالة عدم اليقين والمجهول غير الضروري.
في Twitter ، تم إخطار الموظفين في منتصف الليل بأنهم قد تم تسريحهم ، واكتشف عامل واحد على الأقل أثناء مكالمة الفريق عندما فقد هذا الشخص الوصول إلى حسابات الشركة. في شركة الإقراض العقاري Better.com ، فاتت رينا ستار ، 33 عامًا ، فترة قصيرة وغير متوقعة تكبير اجتمعت في عام 2021 ، ثم قامت بإرسال رسالة نصية إلى رئيسها لتتعلم أنه تم طرد أكثر من 900 من زملائها أثناء ذلك. في جولة لاحقة من تخفيضات الوظائف في Better.com ، في العام الماضي ، علم بعض الموظفين هناك أنه تم تسريحهم عندما ضربت مكافأة نهاية الخدمة حسابات الرواتب الخاصة بهم ؛ كان هذا بعد أشهر من اعتذار الرئيس التنفيذي عن طرد ما يقرب من 10٪ من موظفي الشركة بإجراءات موجزة في مكالمة مدتها ثلاث دقائق تقريبًا قبل العطلة.
قالت ساندرا سوشر ، أستاذة الإدارة في جامعة هارفارد التي درست تسريح العمال لأكثر من عقد من الزمان: “إنهم يقطعونك فورًا عن اتصالك التكنولوجي”. “لقد سمعت عن عدد من الشركات حيث كان الناس في خضم الأمور ولا يمكنهم الاستمرار ولم يعرفوا من يتوجهون”.
يُترك العديد من العمال المسرحين مع قائمة طويلة من الأسئلة ونقص تام في الوضوح حول من يمكنه مساعدتهم. تم إخبار إحدى المجندين في أمازون في غضون أربعة أشهر من بدء عملها أنه من شبه المؤكد أنه سيتم قطعها ، وتم تشجيعها على قبول حزمة إنهاء الخدمة. كان عليها إعادة كمبيوتر الشركة الخاص بها بالبريد وليس لديها كمبيوتر شخصي ، مما يجعل البحث عن وظيفة جديدة أمرًا صعبًا.
في بعض الشركات ، لاحظ الناس أن زملائهم في الفريق كانوا أكثر فائدة من أرباب عملهم بعد التسريح. بعد فترة وجيزة من فقدان وظيفتها في شركة تسويق للتجارة الإلكترونية في تشرين الثاني (نوفمبر) ، سمعت إريكا كوي ، 32 عامًا ، من زميلتها التي استعانت بمصادر خارجية قائمة بالفرص وجهات الاتصال بالتوظيف لمساعدة Kwee في التنقل في عملية البحث.
لكن العديد من العاملين عن بعد ليس لديهم حتى أرقام هواتف زملائهم ، ولا يعرفون إلى من يذهبون للراحة أو للحصول على معلومات. ترى بيث أنستديج ، وهي طبيبة نفسية في منطقة باي ، أن عملائها يتحملون العبء النفسي لهذه الفترة.
“سمعت أن الناس لا ينامون أو ينامون لمدة ساعتين في كل مرة على أرائكهم” ، قال أنستديج ، الذي يعمل حاليًا مع كل من العملاء الذين يقومون بتسريح العمال وأولئك الذين يعانون منها ، وكثير منهم يعانون من الحزن والإرهاق. “انهم في البكاء خلال اجتماعاتنا معا.”
لم يعرف ملايين العمال الأمريكيين عالماً خالياً من شبح التسريح الجماعي للعمال. لقد ميز هذا النوع من عدم الاستقرار الاقتصاد منذ أواخر السبعينيات والثمانينيات ، عندما ترسخت فكرة إعطاء الأولوية للمساهمين قبل كل شيء ، وتبنت الشركات استراتيجية النمو السريع ثم الانقطاع السريع. سارع بعض المديرين التنفيذيين إلى تأطير هذا الاضطراب باعتباره أمرًا جوهريًا في حياة الشركة: في عام 1996 ، قال روبرت إيتون ، الرئيس التنفيذي لشركة كرايسلر كورب ، إن تقليص الحجم وتسريح العمال جزء من ثمن أن تصبح أكثر قدرة على المنافسة “. الآن يصنف 85٪ من العمال فقدان الوظائف على أنه مصدر قلق كبير ، وفقًا لأحدث مقياس ثقة Edelman.
انتهى العام الماضي بتخفيضات في الوظائف عبر شركات التكنولوجيا العملاقة: قامت شركة Meta بتسريح أكثر من 11000 عامل ، أو حوالي 13٪ من قوتها العاملة ، وفصل Lyft 13٪ من عمالها. قالت شركة Alphabet ، الشركة الأم لشركة Google ، الأسبوع الماضي إنها تخطط لإلغاء 12000 وظيفة ، أو حوالي 6٪ من قوتها العاملة العالمية. تخطط Microsoft لإلغاء 10000 وظيفة ، أو 5٪ من موظفيها ؛ وقالت وسبوتيفاي هذا الأسبوع إنها ستخفض 6٪ من قوتها العاملة. بالنسبة للعديد من هذه الشركات ، جاءت هذه التخفيضات بعد سنوات من التدفقات الحرة للامتيازات وترتيبات العمل المرنة التي كانت جزءًا مما أطلق عليه “حرب المواهب”.
قال سوير: “هذا هو أحد التناقضات الكبرى في حياة الشركة”. “تقول جميع الشركات أن” الأشخاص هم أهم أصولنا “، لكن لا يبدو أنهم يصدقون ذلك حقًا”.
وأضافت: “إن تسمية شخص ما بـ” الموهبة “يختلف تمامًا عن تسميته بالإنسان”. “الناس ليسوا موردًا يمكن أن ينضب بمرور الوقت.”
تم تسريح تريب بارنز ، 39 عامًا ، والذي يعمل في أتلانتا ، ثلاث مرات في السنوات الثلاث الماضية ، كل تجربة جلبت آلام الحزن بشكل مختلف. في ربيع عام 2020 ، على سبيل المثال ، تلقى مكالمة في الساعة 8 صباحًا من رئيسه منذ فترة طويلة ، وسرعان ما تم إخباره أنه تم تسريحه من دوره في الضيافة وسيتلقى معلومات من الموارد البشرية حول التفاصيل في وقت لاحق من ذلك الصباح.
قال بارنز: “يحاول كل شخص في الوقت الحالي الخروج من المحادثة – قم بإنجازها بسرعة”. “كان كل شيء عن تمزيق الإسعافات الأولية.”
قبل أسبوعين ، أعاد مشاهدة فيلمه المفضل ، “Up in the Air” ، وهو فيلم صدر عام 2009 يتبع شخصية جورج كلوني التي تتمثل وظيفتها في إبعاد الناس عن الشركات. كان لبارنز صدى مؤلم مع معاملة العمال على أنهم قابلين للتبادل والاستهلاك.
وفي بعض الصناعات ، وخاصة وسائل الإعلام ، أعرب العديد من العمال عن شعورهم بالاستقالة بسبب عمليات التسريح التي اجتاحت أماكن عملهم هذا الشهر.
قالت فيبي جافين ، 37 عامًا ، التي أدارت المواهب والتطوير لموقع Vox.com ، إنها لم تتفاجأ عندما اكتشفت يوم الجمعة أنها فقدت وظيفتها. منذ أن تم قطع دورها في موقع سرد القصص يصلح في عام 2015 ، كان جافين يستعد لموجات البطالة. لقد وضعت 10 ٪ من كل راتب في حساب التوفير الخاص بها ، مما أدى إلى بناء عش. في عام 2019 ، بدأت نشاطًا للتدريب ، كرست أيام السبت وأوائل الصباح للبناء ، لأنها أرادت أن يكون لديها خطة احتياطية في حال اضطرت إلى التعامل مع فقدان الوظيفة مرة أخرى.
قال جافين: “ليس لدي أي توقع لأي شركة أعمل بها أن تعطي الأولوية لمصالحي”.
لكن خبراء الإدارة يشددون على أن الشركات لا يتعين عليها اجتياز فترات الاضطراب الاقتصادي بشكل عشوائي.
أشار سوشر إلى أن نوكيا ، عندما كانت تعيد الهيكلة في عام 2011 ، أعطت حوالي 18000 شخص سيتأثرون بحوالي عام من الإشعار المسبق وعرضت عليهم عدة مسارات للمضي قدمًا: ستساعدهم الشركة في العثور على أدوار جديدة داخليًا ، والحصول على وظائف جديدة خارجيًا ، والبدء أعمالهم التجارية الخاصة أو بدء برنامج تعليمي ، من بين خيارات أخرى.
كانت مقاييس نجاح نوكيا هي ما إذا كان الناس قد حصلوا على وظيفة مرتبة عند مغادرتهم الشركة ، وما إذا كانوا يغادرون مع انطباع إيجابي كاف بأنهم سيكونون منفتحين على العودة في المستقبل. ما يقرب من ثلثي الأشخاص الذين غادروا يعرفون ما ستكون عليه خطواتهم التالية.
قال تانر هاكيت ، الرئيس التنفيذي لشركة Counterpart ، وهي شركة تكنولوجيا تأمين تساعد الشركات الصغيرة: “سيكون هذا هو الانطباع الدائم الذي يظل ثابتًا لدى موظفيك السابقين ، وموظفيك الحاليين وجميع موظفي المستقبل”.
قال هاكيت إن الشركات كثيرًا ما تتخذ نهجًا متسرعًا لتسريح العمال ، حيث يراقب مساهموها حدوث تسريحات أخرى للعمال في الصناعة ويتوقعون حدوث نفس الشيء ، مما يساهم في مناخ من القلق ويترك أصحاب العمل أيضًا عرضة للمقاضاة بسبب الإنهاء غير المشروع أو انتهاك قانون WARN ، قانون العمل لعام 1998 الذي يتطلب من الشركات الكبيرة تقديم إشعار مسبق بحالات التسريح الجماعي للعمال. في الأسابيع الأخيرة ، شاهد هاكيت بعض الشركات تتحرك بشكل تفاعلي بدلاً من الاستجابة بشكل هادف للانكماش الاقتصادي.
قادت بريانا بوهمر ، 44 عامًا ، إلى مكتبها في بولدر ، كولورادو ، في 18 يناير لما اعتقدت أنه اجتماع تنفيذي عادي في شركة تكنولوجيا اللياقة البدنية حيث كانت تشغل منصب مدير العمليات وأمضت ما يقرب من ست سنوات في العمل لساعات طويلة وعطلات نهاية الأسبوع لدعم العملاء. عندما بدأ الاجتماع ، بدا المؤسسون متوترين.
بعد بضع دقائق غير واضحة ، قفز كبير مسؤولي التكنولوجيا: “إذن هل تقول أننا أنهينا؟”
لقد كانت لحظة غريبة بالنسبة لبومر ، الذي أمضى الأشهر الأخيرة في متابعة الأخبار حول عمليات التسريح الفوضوي في شركات التكنولوجيا الأخرى.
قالت: “لقد سمعت ذلك في هذه البودكاست وأقول ،” أوه ، هذا عار ، هذه طريقة مروعة للقيام بذلك “. “ثم أنا مثل ،” أوه ، هذا ما حدث لي. “
