أكد ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أن الجهات الحكومية أنجزت 56187 خدمة وكان لوزارة الخارجية الحصة الكبرى، حيث أنجزت 20425 خدمة بناء على إحصائيات أكتوبر، وتلتها وزارة العدل بتقديم 11064 خدمة، ثم وزارة التجارة والصناعة قدمت 8877 خدمة وقد انجزت وزارة العمل 6824 خدمة أما ديوان الخدمة المدنية فقد أنجز 2672.
وقامت وزارة التنمية الاجتماعية بإنجاز 2977 معاملة أما المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء فقد نفذت 1425 معاملة وقامت وزارة البلدية بتقديم 1112 خدمة. أما الهيئة العامة للتقاعد فقد نفذت 298 خدمة. وقام المجلس الأعلى للقضاء بتنفيذ 512 معاملة للجمهور. و قام الديوان بمتابعة جميع الخدمات المقدمة حيث بلغ متوسط رضا المتعاملين 4.9 من 5 بناء على آراء متلقي الخدمات. و بلغ عدد المعاملات في مركز الشمال 137 وفي الظعاين تم انجاز 1541 وفي الخور تم انجاز 1496 معاملة وفي مركز اللؤلؤة تم انجاز 4941 خدمة. أما في مركز الريان فقد تم انجاز 21806 خدمة وفي الهلال تم انجاز 21592 وفي الوكرة تم تنفيذ 4674.
كما أعلن الديوان عن الموظفين المتميزين الذين حققوا انجازات لافتة . ففي وزارة الخارجية نفذت نورة سلمان البوحدود 1280 معاملة، وفي العدل قدمت حمد خلف 648 معاملة، وفي التجارة والصناعة نفذ علي مبارك الخيارين 620 معاملة، أما خلود الدهنين فقد أنجزت 1103 معاملات في العمل. وفي ديوان الخدمة المدنية نفذت نورة حمد الحفار 505 معاملة، أما منيرة اليربوعي من وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة فقد نفذت 532 معاملة للجمهور. وفي المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء نفذت هدى محمد 212 معاملة وتهاني مبارك الهاجري في وزارة البلدية نفذت 244 معاملة. وكشفت الإحصائيات أن شيماء زايد البقمي قامت بتنفيذ 170 معاملة وفي المجلس الأعلى للقضاء نفذت رشا صادق 344 معاملة.